La historia de Ken sobre su bypass cardíaco
Ken siempre ha llevado un estilo de vida activo: hace ejercicios, no fuma, no es bebedor de café y los niveles de colesterol siempre estuvieron al rango normal. Le gustaba hacer senderismo y jugar golf. Sin embargo, algo no estaba del todo bien. Dos o tres años antes de su cirugía a corazón abierto, tenía dificultad para respirar y pensaba que era por su edad. No buscó atención médica hasta que su esposa le recomendó que viera a su médico de atención primaria para hablar sobre sus síntomas. Tan pronto como vio a su médico de atención primaria, fue remitido inmediatamente con el Dr. Navin Kedia. El Dr. Kedia ordenó una serie de pruebas cardíacas, que revelaron un 99 % de bloqueo en la arteria principal con 85 % y 75 % en las arterias secundarias.
Gracias a la amplia red de Carondelet Health Network, Ken fue trasladado temprano en la mañana del St. Joseph's Hospital al Instituto Cardíaco y Vascular Carondelet en el St. Mary's Hospital, donde se reunió con su equipo cardiotorácico. El Dr. Derek Von Haag le realizó una cirugía de triple bypass a corazón abierto que esencialmente le salvó la vida.
La rehabilitación cardíaca comenzó en el hospital aproximadamente un mes después de su cirugía. Ken asistió a rehabilitación, siguió instrucciones y acudió religiosamente dos o tres veces por semana. Mejoró con cada sesión y el personal fue muy servicial.
Ken experimentó en toda la red un excelente servicio al cliente durante su atención. Lo comparó con el servicio que él mismo presta a sus clientes en el banco en el que le encanta trabajar. Parecía como si 20 personas lo estuvieran esperando todo el tiempo. Le preguntaban si estaba bien y si sentía dolor. El personal entendió que su tranquilidad era importante para su recuperación. La forma en que él y su esposa habían sido atendidos, lo hizo sentir como si recibieran un cuidado superior.
Ken ha pasado por muchas cosas y comparte su experiencia y conocimiento sobre la salud cardíaca con otros. Es mejor resolver cualquier inquietud médica a tiempo y no hacer ninguna suposición. El mejor consejo que Ken puede dar a sus amigos es: “¡Chequéate hoy mismo! No esperes”.